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Informação & Conhecimento

na palma da sua mão

O app da Coopeavi

O Mão na Roça é um canal de comunicação, criado com o objetivo de prestar serviços aos cooperados da Coopeavi.

 

Através desse aplicativo é possível tirar dúvidas relacionadas ao campo de forma rápida agilizando os atendimentos técnicos e trazendo soluções práticas ao produtor.

Envie arquivos, fotos e áudios e receba assessoria online.

 

Você pode utilizar o app no

celular de um amigo ou familiar

Basta baixar o aplicativo, utilizar seu CPF e digitar o código do SMS que chegará em seu telefone, assim você libera o acesso em outro aparelho.

Abra solicitações mesmo sem internet

Quando você chegar em algum local que tenha sinal de internet, sua imagem será enviada para a central de atendimento.

O que você precisa saber

sobre o Mão na Roça

O app é exclusivo

para cooperados

da Coopeavi.

Você pode utilizar o app

em qualquer aparelho que use o sistema Android, com versão superior a 5.1.

Você pode enviar pelo app

arquivos de texto,

áudio e fotos.

Você pode iniciar a solicitação de atendimento a qualquer momento.  Porém, o início do atendimento acontece  dentro do horário comercial.

 

Como saber se sua solicitação

está em atendimento?

Para cada etapa existe um ícone que lhe orienta o status da solicitação:

 Sem internet aguardando sincronização.

Solicitação sincronizada com a central.

Início do atendimento pelo atendente técnico.

Solicitação finalizada, não permitindo maiores interações nesta solicitação. Para novas demandas, será necessário abrir nova solicitação.

Saiba como utilizar o app

 

Entre em contato com

a nossa equipe.

Contato

NIC

Núcleo de Inteligência Comercial

Rua Francisco Schwartz, 88 - Centro

Santa Maria de Jetibá-ES

Telefone

(27) 3263-4750

Ramal: 4784

Email

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